Rückgaberecht bei Coffee Pirates

Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du ungeöffnete Kaffeeröstungen und Zubehör innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass Lebensmittel aus hygienischen Gründen nur in der Originalversiegelung erstattet werden können.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktiere unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe deiner Bestellnummer, um deine Retoure offiziell anzumelden.

• 2.
  Sicher verpacken

  Verpacke die unbeschädigte Ware sicher im Originalkarton, um Transportschäden während der Rückreise in unsere Rösterei zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl und bewahre den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.